Главные новости дня

Граница между классическим и электронным шопингом размывается.

Телефоны перекладывают розницу. Мобильные дополнения для аналогии расценок, поиска самых лучших услуг и возможности совершения онлайн-покупок кардинально оказывают влияние на конкуренцию среди супермаркетов, тогда как граница между классическим и электронным шопингом размывается, сообщает The Wall Стрит Journal

Передовые мобильные дополнения для клиентов дают возможность просмотреть штрих-коды, снимать продукт на полке и ассоциировать расценки в различных супермаркетах. Со слов одного из глав самой крупной сети Wal-Mart Stores, это новая эра ценовой прозрачности, и ее нападение может перелицевать бизнес-модель участников отдельного рынка.

До последнего времени ритейлеры рассчитывали на то, что, привлекая заказчика оптимальными объявлениями, они могут попутно реализовать ему что-нибудь еще, более «доходное» для супермаркета. Отныне владельцы телефонов в коммерческом зале могут исследовать, так ли неповторимы эксклюзивные предложения и насколько правильно расценен прочий перечень. Обозреватели считают, что изменение потребительского действия не дает возможность отныне менеджерам рассчитывать на то, что клиента можно втянуть в особые потери кроме рассчитанных покупок, также намного меньше будет нервных покупок.

Наиболее чувствительны в этих критериях организации, торгующие дорогими брендовыми продуктами, к примеру, электроникой и домашней техникой. Самая крупная в Соединенных Штатах сеть электроники Best Buy сообщила, что в 2016 году может установить уменьшение рыночной части. Специалисты такую линию объединяют как раз с распространением мобильных дополнений сравнивая расценок.

Вероятно, немногие американцы способны регулярно терять время на поиск самой лучшей расценки, однако при совершении больших покупок это вполне может быть как раз кстати. Вооруженные телефонами клиенты пока составляют маленькую часть в совместной массе, однако часть их повышается. В 2013 г в Черную пятницу (день начала акций распродажи, грядущий после Дня благодарения в Соединенных Штатах), в целом числе посещений сайтов отдельных супермаркетов заходы клиентов с мобильных телефонов составляли 0,1%, в 2016 году их было 5,6%, по данным специалистов Coremetrics. Уровень повысился в 50 раз!

По сведениям консультационной организации IDC Retail Insights, приблизительно 45% клиентов телефонов используют их для ценовой экспертизы.

В интернет магазине iTunes показано существенное число многообразных покупательских дополнений, и создатели продолжают формировать свежие платформы, способные в конечном итоге преобразовать телефоны в настоящее ружье шопинга. Очень многие компьютерные продукты дают возможность при помощи телефонной камеры снимать штрих-коды, в прочих для поиска продукта довольно только сказать его название.

Дополнение организации TheFind в реализации немного меньше месяца, однако , по сведениям создателя, было загружено 400 миллионов раз. Платформа RedLaser, которая позволяет просмотреть при помощи телефонной камеры штрих-коды для аналогии расценок на аналогичный продукт в различных супермаркетах, со времени ее производства в начале мая 2009 года была загружена на 6 млн аппаратов, рассказали The Wall Стрит Journal представители поставщика — организации eBay.

Придерживать минимальные расценки могут только весьма немногие организации. В критериях общественного рвения покупателей к экономии мобильные средства поиска продукции будут разгонять банкротство тех отдельных игроков, которые не в состоянии посоветовать конкурентные расценки или эксклюзивное техобслуживание, сообщает The Wall Стрит Journal.

Это принуждает организации находить свежие состязательные превосходства. Так, сотрудничая с TheFind, сеть Best Buy отныне нацеливает таргетированные маркетинговые объявления клиентам, когда подвижная платформа укрепляет, что они располагаются в супермаркете. К примеру, в случае если клиент пользуется дополнением TheFind и сопоставляет расценки на телеприемники в Wal-Mart, телефонный аппарат подхватывает характеристики по его запросам в поисковике и демонстрирует рекламу таких услуг в Best Buy. Довольно часто продукт рекомендуется не схожий, и стоимость далеко не всегда более оптимальная, однако так Best Buy старается соперничать с иными сетями. Таким образом работает коммерческая реклама в Сети-интернет.

Предложения нацеливают лишь тем заказчикам, которые, избрав аналогичную опцию, позволили платформе применять функции GPS для определения их местоположения.

Wal-Mart также рассчитывает свои меры для перехвата мобильных реализаций, рассказал The Wall Стрит Journal Гибу Томас (Gibu Thom), младший президент отдельной сети по стратегии в области мобильных и цифровых технологий. В то же время Wal-Mart, которая не замечает для себя большой опасности в распространении мобильных дополнений, бережется чересчур сильных действий и не желает быть в глазах заказчиков «Огромным братом», который регулярно наблюдает за ними.

Один из видов, которым могут пользоваться коммерческие сети в борьбе с дополнениями сравнивая расценок, заключается в том, чтобы покупать товары, измененные изготовителем специально для этого менеджера, — тогда интеллектуальные телефонные аппараты будут докладывать собственным обладателям, что такого продукта ни у кого больше нет, сообщает The Wall Стрит Journal.